初冬时节，政府与企业的团结意识十分浓厚。近日，成都市双流区第四次营商环境建设督导员聘任大会召开。人大代表、政协委员、法律执业者、专家学者、市场主体等30名各界代表获得聘书和专属工作许可，正式成为双流营商环境的“社会观察员”和“改革倡导者”。 这次跨越政企边界的会议，不仅是双流历时六年的社会管理机制的迭代升级，也是深入发展“响应萨需求，无忧”服务品牌的鲜明注脚，助力打造“智慧机场、幸福公园城市”，为成都环境优化做出重大贡献。 自从t2019年首批22名特邀监督员上岗，“民间监督”始终遵循政府与企业沟通“桥梁纽带”的定位。共收集处理企业和公众投诉建议200余件，成功推动一批制约市场活力的堵点和影响发展质量和效益的疑难问题得到系统解决。从扫清政策落地“最后一公里”障碍，到优化完善政务服务细节，社会监督的“探照灯”让双流营商环境不断升级为动态纠偏。如今，随着第四届督导队伍规模的扩大，也实现了多元化、互补性的专业结构，凸显了双流用社会督导发挥企业作用的坚定决心。营商环境优化。 “多元化和专业性是新监管团队的主要优势。”双流区政务服务管理和行政审批局相关负责人在会上介绍，30名督导员涵盖实体经济、法律服务、学术研究、社会管理等领域。他们既有政策解读的专业素养，又有市场一线的实践经验。 他们同时肩负着三大责任：当好直面问题的“调查员”，精准捕捉政府服务、市场监管、要素保障等领域的薄弱环节；做好政府与企业之间的“联络人”，构建“企业诉求直接处理、政府快速响应”的双向沟通​​渠道；做好政策宣传“宣传”，让减税、降费、减税降费落到实处。人才引进等亲商举措可以精准触达市场主体。这种“监督+服务+沟通”定位的三重作用，标志着双流社会监督从单一的“纠错”到全周期的“完善提效”的深刻转变。 近年来，双流区围绕“政务、法治、市场、要素、开放”五个关键环境协同发力，推出26项特色举措和96项重大任务，以改革创新解决发展难题。实物增值服务“单一窗口”特殊窗口运行良好，“拿地即动工”、“房子先上证”等改革措施落地实施，让“做事不求人，得事不找人”成为双城的独特标签。流政府服务；法律保障体系不断完善，资金、人才、土地等要素供给不断强化，营商环境“软实力”加快向经济发展“硬实力”转变。 通过扎实的改革成果，双流区连续四年跻身赛迪投资竞赛百强区，被评为“2024年创业幸福感最强城市（区）”，并成功入选首批“一带一路”节点城市营商环境建设创新发展案例，成为成都乃至西部地区营商环境建设的标杆区。 “稳定、公平、透明、可预期的营商环境需要政府引导、企业参与、社会力量共同努力。会议明确，新一届督察班子将围绕三个主要方向：在督察职责上“扛起重担”，关注行政审批、执法监督、政策落实等重点领域，敢于比清廉洁无条件；在督察方式上“创新方法”，运用数字化工具、现场走访等形式，提高行政管理的准确性和有效性；在配合协调上“凝力”，建立政府部门间常态化沟通机制，形成闭环。对此，双流区政务服务管理与行政审批局将进一步完善意见处理机制，搭建线上线下沟通平台，确保督导通过的每一条建议都有回应、有落实、有反馈。k、让社会监督真正成为政策优化的“催化剂”。 依托“融易健企业咖啡时光”、“融飘咖啡”等特色政企沟通平台，今年以来，双流区共举办专题活动94场，精准解决企业诉求61项。如今，随着30名第四届督导员的加入，双流将进一步打通社会监督和政策优化的“最后一公里”，完善“问题发现——快速反应——针对性整改——效果评估”的全链条工作机制，推动营商环境建设从“政府送菜”向“企业点菜”、“社会评价菜品”转变。 （中国日报四川记者站编辑：彭超通讯员：郝斌） WS692448F7A310942CC49931C2 https://sc.chinadaily.com.cn/a/202511/24/ws692448f7a310942cc49931c2.html 版权保护：Copyri本网站刊登的内容（包括文字、图片、多媒体信息等）的权利归中国日报网（中国日报国际文化传媒（北京）有限公司）独家使用。未经中国日报网事先同意和许可，禁止转载和使用。向中国日报提交评论：[email protected]